अब रेल में कोई सामान छूटा तो मिलेगा वापस, रेलवे ने शुरू ऑनलाइन सर्विस
रेलवे ने अपने यात्रियों की सुविधा के लिए एक नई ऑनलाइन शुरू की है। इस ऑनलाइन सर्विस के माध्यम से यदि किसी यात्री का सामान रेल में छूट गया है तो वह वापस मिल सकेगा। रेलवे परिसर में जो सामान यात्रियों का मिल जाता है, उसकी फोटो के साथ इस पोर्टल पर अपलोड कर दिया जाएगा, जिससे यात्री पहचान कर अपना सामान प्राप्त कर सकेंगे।
लॉस्ट एंड फाउंड वेबसाइट
पश्चिमी रेलवे ने इसके लिए लॉस्ट एंड फाउंड ऑनलाइन वेबसाइट शुरू कर दी है। रेलवे के एक अधिकारी ने बताया कि कई बार यात्री रेलगाड़ियों में अपना सामान भूल जाते हैं। इसके अलावा रेलवे जंक्शनों पर भी वह सामान भूल जाते हैं। इस सामान को उसके असली मालिक तक पहुंचाना काफी कठिन हो जाता था। खासकर जब सामान के साथ यात्री का कोई पता नहीं मिलता था, तब ज्यादा समस्या आती थी। ऐसे में यह सामान यात्री तक नहीं पहुंच पाता था। अब इस सामान को यात्रियों तक पहुंचाने के लिए रेलवे ने लॉस्ट एंड फाउंड वेबसाइट शुरू कर दी है। यदि कोई यात्री रेलगाड़ियों या फिर रेलवे परिसर में अपना सामान जैसे हैंडबैग, पर्स, डिब्बे या कुछ और भूल जाएगा तो उस सामान के मिलने पर रेलवे अधिकारी इस वेबसाइट पर फोटो के साथ अपलोड कर देंगे। इसके बाद जिस यात्री का यह सामान होगा, वह अपना प्रूफ देकर इस सामान को ले जा सकेगा। इससे यात्रियों को काफी परेशानियों से छुटकारा मिलेगा।
ऑपरेशन अमानत का दिया नाम
रेलवे अधिकारियों ने इसे एक ऑपरेशन अमानत का नाम दिया है ताकि यात्रियों की अमानत उनको वापस मिल सके। ऑपरेशन अमानत के तहत आरपीएफ सक्रिय रुप से काम करेगी। आरपीएफ यात्रियों के खोए सामान को उन तक पहुंचाएगी। यह ऑपरेशन अमानत आरपीएफ की अपने कर्तव्य से आगे बढ़कर जरुरतमंद यात्रियों की मदद करने के लिए है। कोई भी कीमती सामान यात्रियों तक पहुंचाने के लिए इस ऑपरेशन अमानत का नाम दिया गया है।
4700 सामान लौटाए
रेलवे प्रवक्ता ने बताया कि अभी तक इस ऑपरेशन अमानत के जरिये यात्रियों के गुम हुए 4700 सामान को वापस उनके असली मालिकों तक लौटाया जा चुका है। यह अवधि अप्रैल 2024 से लेकर फरवरी 2025 तक की है। इस दौरान नौ करोड़ चार लाख रुपये से अधिक के मूल्य के सामान थे, जो यात्रियों को लौटा दिए गए हैं।
